En el artículo reflexionamos sobre la complejidad que presenta la conceptualización y medición del acceso a los servicios de salud. Presentamos los modelos teóricos que habitualmente se utilizan para abordar la temática y las diferentes formas de operacionalizarlos, dando cuenta de sus implicancias para el análisis de los datos y la información obtenida. Tomamos como ejemplo la Encuesta Nacional de Factores de Riesgo (ENFR) realizada en Argentina del año 2009. Mostramos que la ENFR ofrece importante información para comprender las desigualdades en el acceso a los servicios de salud. Sin embargo, observamos que la forma en que se mide y analiza el acceso en dicha encuesta puede subregistrar la problemática de las barreras en la utilización de los servicios de salud, captando solamente las situaciones extremas.