Esta investigación busca analizar la efectividad y los tiempos en la toma de decisiones al momento de brindar una Primera Ayuda Psicológica (PAP) en función del estilo y el proceso decisorio implicados. Se dividió aleatoriamente en dos grupos (capacitados y no capacitados en PAP) a una muestra no probabilística intencional compuesta por 165 voluntarios rescatistas de 4 cuarteles de la zona de AMBA. Adicionalmente, dichos grupos fueron divididos aleatoriamente respecto de la consigna sobre el proceso decisorio a utilizar (decidir en función de lo que se piensa o siente). Los resultados mostraron que los rescatistas más efectivos y más rápidos fueron aquellos capacitados que poseen un estilo decisorio intuitivo emocional pero bajo una consigna según la cual debían apelar a su pensamiento racional; en cambio, los menos efectivos y lentos fueron rescatistas capacitados con un estilo decisorio emocional pero bajo una consigna que apelaba también a lo emocional. Se concluye que las personas que tienen una conexión con sus emociones pero que en una situación crítica pueden dejarlas a un lado y tomar decisiones analíticas son las más efectivas para brindar PAP. Palabras clave Estilos decisorios - Tiempos decisorios - Efectividad - Rescatistas - Primera ayuda psicológica ABSTRACT EFFECTIVENESS AND TIMES IN DECISION-MAKING AT THE TIME OF PROVIDING A FIRST PSYCHOLOGICAL AID BASED ON THE STYLE AND THE DECISION PROCESS OF THE RESCUER This study was carried out with the objective of analyzing the effectiveness and the decision times when providing a First Psychological Aid (FPA) in the initial phases of a disaster depending on the style and decision process involved. An intentional non-probabilistic sample composed of 165 rescue volunteers from 4 barracks in the AMBA area, was randomly divided into 2 groups (trained and untrained in FPA) and in turn those groups were also randomly divided regarding the slogan about the decision-making process used in the evaluation (decide based on what you think or what you feel). The results showed that the most effective and at the same time fastest rescuers were those trained who possess an emotional intuitive decision style but under a slogan according to which they should appeal to their rational thinking; on the other hand, the least effective and at the same time slowest were those trained rescuers with an emotional decision style but under a slogan that also appealed to the emotional. It is concluded that people who have a clear connection with their emotions but in a critical situation can leave them aside and make analytical decisions are the most effective to provide FPA. Keywords Decision-making styles - Decision times - Effectiveness - Rescuers