El presente trabajo recoge la experiencia reciente y las perspectivas de un Programa de Extensión Universitaria que se viene desarrollando desde 2012 en la Facultad de Psicología de la UBA. En la presente oportunidad interesa una reflexión sobre un aspecto de la tarea por lo general poco comentado, pero cuya consideración se hace imprescindible: se trata de lo no previsto, la forma en que lo inesperado impacta en la ejecución de un programa y genera efectos diversos no tenidos en cuenta en la planificación original. La acción en el mundo real de las instituciones y las personas que las integran depara siempre la emergencia de problemas y obstáculos imprevistos que amenazan con frustrar por completo la tarea. Para el grupo fue necesario aplicar en su seno los recursos promotores de resiliencia cuyo desarrollo busca en la labor comunitaria. Palabras clave Azar - Obstáculo - Resiliencia ABSTRACT WORKING IN UNIVERSITY EXTENSION: BETWEEN PLANNING AND CHANCE The present work gathers the recent experience and the perspectives of a University Extension Program which has been active in the Faculty of Psychology -UBA- since 2012. In this opportunity, it is interesting to reflect on a task’s aspect which is not usually mentioned, but whose consideration is essential: it’s about what was not foreseen, the way in which the unexpected facts impacts on the execution of a program and generates different effects not taken into account in the original planning. The action in the real world of the institutions and the people which integrate them always provides the emergency of problems and unforeseen obstacles that threaten to frustrate completely the task. For the group, it was necessary to apply the resilience promoters resources whose development seeks into the community work. Keywords Chance - Obstacle - Resilience