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Apps en Salud Mental: factores que hacen a su escalabilidad. Un estudio de caso
Piazzese Spratte, Santina y Roussos, Andres.
XIV Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XXIX Jornadas de Investigación. XVIII Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. IV Encuentro de Investigación de Terapia Ocupacional. IV Encuentro de Musicoterapia. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2022.
Dirección estable:
https://www.aacademica.org/000-084/952
Resumen
Existen hoy muchas apps móviles orientadas a la intervención en salud mental, pero con ellas surge una problemática: la mayoría de ellas no escalan en el mercado, llegando a ser descontinuadas o no adoptadas por los usuarios, imposibilitando que sean de uso corriente. La falta de escalabilidad de estas generalmente se debe a una serie de problemas que involucran múltiples aspectos más allá de su validación clínica y efectividad. Este proyecto pretende entender los factores fundamentales que hacen a la escalabilidad de una app de salud mental, enfocándose en cuatro pilares: técnicos, clínicos, éticos y de sustentabilidad económica. Esta investigación se realiza a partir de un estudio de caso de la app Calma. Desarrollo latinoamericano del Dr. Daray basado en DBT para la prevención del suicidio (Rodante, et al., 2020). El trabajo utiliza diversas metodologías, tales como una revisión bibliográfica extensa de la temática de apps de salud mental, una entrevista con el creador de Calma, y la escala MARS. Los resultados muestran que Calma tiene gran potencial para escalar, sobre todo en términos clínicos y éticos, y encuentra su mayor barrera en aspectos de sustentabilidad económica. Además, el trabajo incluye recomendaciones generales de escalabilidad basadas en la revisión bibliográfica de los pilares mencionados. Palabras clave
Telepsicología - Apps de salud mental - Escalabilidad de apps -
Nuevas tecnologías
ABSTRACT
MENTAL HEALTH APPS:WHAT ARE THE MAIN FACTORS CONCERNING THEIR SCALABILITY? A CASE STUDY Nowadays, there are many apps that aim to work with mentalhealth. While there are many benefits to them, there is also an issue: most of them do not scale on the market, getting to a point where they are discontinued or not adopted by users, making it difficult for them to become of common use. The lack of scalability of said apps is usually the result of a series of problems that involve aspects besides their clinical validation and effectiveness. This project aims to understand the fundamental factors surrounding the scalability of mental-health apps, focusing on 4 pillars: technical, clinical, ethical and economic. Said understanding is accomplished with a case study of the app Calma, latin-american development led by Dr. Daray based on DBT for suicide prevention (Rodante, et al., 2020). The project makes use of diverse methodologies, such as an extensive bibliographical revision on mental-health apps, an interview with Calma’s creator, and the MARS scale. Results show that Calma has big potential for scaling, specially in ethical and clinical aspects, and it finds its biggest weakness regarding economic ones. Furthermore, this project includes general scalability recommendations based on the bibliographical research performed for each one of the mentioned pillars.
Keywords
Telepsychology - Mental health apps - Apps scalability - New
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Para ver una copia de esta licencia, visite https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es.
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