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LA PERCEPCIÓN DE INFLUENCIA EN RESOLUCIÓN DE TAREAS MODULADAS POR EL CANAL DE COMUNICACIÓN
Mg. Nancy Noemí Terroni y Mg. VIVAS, Jorge.
XI Jornadas de Investigación. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2004.
Resumen
El presente trabajo tiene por finalidad reportar las variaciones en la percepción de influencia en los miembros de grupos que resuelven tareas de tipo intelectivas en pequeños grupos. Para ello se trabajó con grupos con comunicación cara a cara (CAC) y mediada por computadora (CMC). Se utilizaron dos reactivos: una tarea de decisión múltiple denominada Moon Survival (Hall & Watson, 1970) y una tarea de recuperación de memoria La Guerra de los Fantasmas (Bartlett, 1932). Se analizó la percepción de influencia de los participantes según una escala de tipo Likert de 7 puntos. Se incluyeron medidas de rendimiento y de influencia de la red social. La muestra incluyó a 265 estudiantes de la carrera de Psicología, los cuales conformaron grupos de 5 integrantes cada uno. Los resultados corroboran las diferencias en la construcción de la representación de influencia en las dos modalidades de comunicación para ambas tareas. Se discuten dichas diferencias con relación a la modulación de la presencia social generadas por las restricciones del canal mediado por computadora, lo cual puede llegar a dificultar y hasta impedir la percepción de los mecanismos de influencia social, ajustada a los efectivos intercambios para la resolución colaborativa de las tareas Resumen en Inglés The present work has the purpose to report the variations in the perception of influence in the members of groups that solve intellective tasks in small groups. For this reason we worked with face to face (Ftf) and computer mediated communication groups (CMC). Two tasks were used: a multiple decision task called Moon Survival (Hall & Watson, 1970) and a memory recall task, The War of the Ghosts (Bartlett, 1932). The perception of influence of the participants were analyzed according to a 7 points Likert scale. Performance and influence measures from the social network were included. The sample included 265 students enrolled in Psychology career, who conformed groups of 5 members each one. The results confirm the differences in the construction of the influence representation in both types of communication for both tasks. These diferences in relation to the modulation of the social presence generated by the restrictions of the computer communication mediated channel are discussed, what can make it difficult or even to impede the perception of the mechanisms of social influence, fit to the effective interchenges for the collaborative resolution of the tasks. Palabras Clave influencia grupos cac cmc
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