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Estética y bienestar en el trabajo: “lo que más me gusta de mi lugar de trabajo es”…
González-suhr, Carolina - Universidad de La Frontera. Chile.
VII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XXII Jornadas de Investigación XI Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2015.

Resumen
Los factores psicosociales relativos al entorno de trabajo pueden producir reacciones psicofisiológicas y de comportamiento que impactan sobre el bienestar, mientras que, hay otros factores que pueden moderar ese efecto. En el presente estudio nos enfocamos en uno de esos factores, la estética del entorno de las organizaciones (Stokols, 2011). Nuestro objetivo fue explorar la experiencia sensorial de gusto o agrado que las personas tienen en relación al entorno de trabajo (Strati, 2010), i.e. la dimensión estética organizacional. Para ello, se llevó a cabo un análisis del contenido de las respuestas que las personas manifestaron a través de un cuestionario de autoreporte. Mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia, 78 estudiantes (56% mujeres y 42% hombres) evaluaron el entorno de trabajo, tales como aulas, biblioteca, salas de estudio y áreas del campus. Las dimensiones que surgieron fueron coherentes con la literatura revisada, en concreto que, el entorno de trabajo puede ser analizado como estructura informacional (Schein, 1985), como escenario para la acción (Barker, 1968) y como “territorio emocional” (Corraliza, 1987). Asimismo, de acuerdo con Berlyne (1960) las valoraciones estéticas están determinadas por las propiedades estructurales del entorno y las de la relación persona-ambiente. Palabras clave
Estética organizacional, Entorno de trabajo, Análisis de contenido,
Metodología cualitativa
ABSTRACT
AESTHETICS AND WELL-BEING AT WORK: “ WHAT I LIKE ABOUT MY WORKPLACE IS “ ... Psychosocial factors related to the workplace environment can cause psychophysiological and behavioral responses that impact on welfare, but other factors may moderate this effect. In this study we focus on one of these factors, the organizational aesthetics (Stokols, 2011). Our goal was to explore the sensory experience of taste or pleasure that people feel in contact to the environment (Strati, 2010), the organizational aesthetic dimension. We conducted a content analysis of the answers that people expressed through a self-report questionnaire. By a non probabilistic convenience sampling, 78 students (56% female and 42% male) evaluated the work environment, such as classrooms, library, study rooms and areas of the campus.The dimensions that emerged were consistent with the literature reviewed, so the workplace environment can be analyzed as informational structure (Schein, 1985), as behavior setting (Barker, 1968) and “emotional territory” (Corraliza, 1987). Also, according to Berlyne (1960) aesthetic assessments are determined by the structural properties of the environment and of the personenvironment relationship.
Key words
Workplace, Work environment, Organizational aesthetics, Content
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