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Telepsicología en pandemia. Contexto y oportunidades para trabajar
Traverso, Gregorio - Universidad de Buenos Aires. Facultad de Psicología. Buenos Aires, Argentina..
XIII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XXVIII Jornadas de Investigación. XVII Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. III Encuentro de Investigación de Terapia Ocupacional. III Encuentro de Musicoterapia. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2021.
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Resumen
En el presente artículo se actualizan datos de dos presentaciones anteriores (Traverso y Salem Martínez, 2020a; Traverso y Salem Martínez, 2020b) sobre telepsicología, combinando estos con información periodística divulgada a partir del trabajo realizado por el Observatorio de Psicología Social Aplicada de la Facultad de Psicología de la Universidad de Buenos Aires; y el sistema de retroalimentación sistemática de parte del cliente (SCF por sus siglas en inglés) denominado Sistema de Gestión de Resultados Aliados por el Cambio (PCOMS, por sus siglas en inglés) explicado por Sparks y Duncan (2018) en la revista Family Process; en vías de ofrecer oportunidades para la evaluación de resultados de procesos terapéuticos a través del uso de la telepsicología y para afianzar el vínculo de alianza terapéutica. Se espera poder reducir levemente incertidumbre en este ámbito frente al escenario de cambio global. Palabras clave Telepsicología - Contexto - Retroalimentación cliente - Aliados por el Cambio ABSTRACT TELEPSYCHOLOGY IN PANDEMIC. CONTEXT AND WORKING OPPORTUNITIES This article updates data from two previous presentations (Traverso and Salem Martínez, 2020a; Traverso and Salem Martínez, 2020b) on telepsychology, combining these with journalistic information released from the work carried out by the Observatory of Applied Social Psychology of the Faculty of Psychology from the University of Buenos Aires; and the systematic customer feedback system (SCF) called Partners for Change Outcome Management System (PCOMS) explained by Sparks and Duncan (2018) in Family Process magazine; in the process of offering opportunities for the evaluation of outcomes in therapeutic processes through the use of telepsychology and to strengthen the link of therapeutic alliance. It is expected to be able to slightly reduce uncertainty in this area in light of the global change scenario. Keywords Telepsychology - Context - SCF - PCOMS
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