La presente investigación se enfoca en analizar la experiencia de los usuarios de salud mental del dispositivo de consulta única del programa UBA en Acción. Se evaluó la modalidad del servicio relación a su utilidad, a la satisfacción de la atención recibida, a qué tanta ayuda brindó dicha atención y a la calificación del personal que intervino en la consulta, de acuerdo a la percepción de los usuarios. La muestra se compuso de 36 personas (29 de género femenino y 7 masculino) de 19 a 83 años (M=44,69; DE= 18,24). Los datos se obtuvieron a través de la aplicación de un cuestionario de satisfacción con una escala tipo Likert, con opciones del 1 al 10, siendo 1 la calificación más baja y 10 la calificación más alta. Los resultados obtenidos reflejan puntuaciones promedio superiores a 9 en todas las áreas indagadas. Se concluye que los usuarios encuentran a este dispositivo muy satisfactorio, muy útil; a la atención adecuada, y de mucha ayuda; y que valoran muy positivamente a las personas que brindaron la atención. Palabras clave Satisfacción - Salud Mental - Consulta unica - Comunitario ABSTRACT PRELIMINARY RESULTS OF THE PERCEIVED SATISFACTION OF USERS OF A SINGLE CONSULTATION MENTAL HEALTH SERVICE This research focuses on analyzing the experience of mental health users of the single consultation approach of the UBA en Acción program. The modality of the service was evaluated concerning its usefulness, the satisfaction of the attention received, how much help was provided by said attention and the qualification of the personnel that intervened in the consultation, according to the users’ perception. The sample comprised 36 people (29 female and seven male) from 19 to 83 years old (M=44.69; SD=18.24). The data was obtained through the application of a satisfaction questionnaire with a Likert-type scale, with options from 1 to 10, with 1 being the lowest rating and 10 being the highest rating. The results reflect average scores higher than 9 in all investigated areas. It is concluded that users find this approach very satisfactory, very useful; to adequate attention, and a lot of help; and highly value the people who provide care. Keywords Satisfaction - Mental Health - Single consulting - Community