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Ética y organizaciones: propuesta de un modelo de intervención para el fortalecimiento de la sensibilidad frente a la diversidad humana
Tomas Maier, Alejandra - Universidad de Buenos Aires. Buenos Aires, Argentina..
XII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XXVII Jornadas de Investigación. XVI Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. II Encuentro de Investigación de Terapia Ocupacional. II Encuentro de Musicoterapia. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2020.
Resumen
Como respuesta a los profundos cambios económicos, sociales y ambientales, una gran cantidad de organizaciones han señalado como una prioridad el desarrollo de un enfoque ético en sus prácticas y procesos. Para ello, en el ámbito empresarial en particular, se han comenzado a desarrollar distintas políticas orientadas a gestionar la cultura organizacional en dicho sentido, entre otras cosas, mediante la implementación de procesos que contemplen especialmente el respeto por la diversidad humana y la evitación de conductas discriminatorias. Sin embargo, los programas de capacitación y formación implementados para estos fines carecen en su mayoría de sistemas de medición que den cuenta de su efectividad. Se considera por ello que dichas intervenciones deben poder sustentarse en un modelo teóricoconceptual que contemple las distintas dimensiones y factores de los aspectos a abordar. El presente trabajo se propone evaluar el resultado de una intervención dirigida a incrementar la sensibilidad ante situaciones controvertidas en el ámbito organizacional, a partir de un modelo teórico adaptado para tales fines dentro de una investigación de tipo empírica y bajo un formato preexperimental. Palabras clave Etica organizacional - Capacitación en Ética - Sensibilidad moral - Discriminación ABSTRACT ETHICS IN ORGANIZATIONS: INTERVENTION MODEL PROPOSAL TO STRENGTHEN MORAL SENSITIVITY AGAINST DISCRIMINATORY BEHAVIOR In response to the profound economic, social and environmental changes, a large number of organizations have indicated as a priority the development of an ethical approach in their practices and processes. For this, in the business environment in particular, different policies have been developed to manage the organizational culture in this sense, among other things, through the implementation of processes that especially contemplate respect for human diversity and avoidance of behavior discriminatory. However, the training and education programs implemented for these purposes mostly lack measurement systems that account for their effectiveness. Therefore, it is considered that these interventions should be able to be sustained in a theoretical-conceptual model that contemplates the different dimensions and factors of the aspects to be addressed. The present work sets out to evaluate the result of an intervention aimed at increasing sensitivity to controversial situations in the organizational sphere, based on a theoretical model adapted for such purposes within an empirical investigation and in a preexperimental format. Keywords Organizational ethics - Ethics training - Moral sensitivity - Discri-
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