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Gestión y Aprovechamiento de las TIC en época de pandemia. Un análisis en las Pymes de Bogotá
Pinzón Alfonso Rafael Humberto - Corporación Universitaria Minuto de Dios.
Serrato Guana Andrés David - Universidad de Cundinamarca UDEC.
XI Congreso de Administración del Centro de la República. VII Congreso de Ciencias Económicas del. Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales de la UNVM, Villa Marìa, 2022.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/er0M/Av1
Resumen
El propósito de la presente investigación fue analizar la gestión y aprovechamiento de las Tecnologías de Información y Comunicación – TIC en las Pequeñas y Medianas Empresas - Pymes de Bogotá D.C en Colombia durante época de pandemia, con el fin de encontrar factores diferenciales o comunes que permitieron mantenerse como negocios en marcha. La investigación se desarrolló desde un enfoque cuantitativo con un alcance analítico-descriptivo, la muestra fueron 151 gerentes o directivos de las empresas del sector comercio, manufactura y servicios, las cuales fueron seleccionadas de manera aleatoria simple y por conveniencia. Se aplicó una encuesta con medición de escala Likert conformada por 23 preguntas, la cual tuvo una prueba piloto con 50 empresas y se validó mediante Alfa de Cronbach. El análisis descriptivo permitió encontrar que las empresas del sector servicios obtuvieron un mejor promedio en la gestión y aprovechamiento de las TIC en época de pandemia.
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