La presente ponencia surge a partir de la tesis de maestría en proceso: “Museos y comunicación: El museo transmedia como estrategia de apropiación social y comunicación colaborativa en la Fac. de Cs de la Comunicación de la Universidad Nacional de Córdoba, Argentina”. En esta oportunidad, se busca compartir parte del análisis teórico realizado en la misma en relación a comprender el actual ecosistema comunicativo con miras a reflexionar sobre el rol del comunicador en los museos y sitios de patrimonio. Las nuevas multiplataformas interactivas de comunicación y las interfaces, al ser más amigables, han abierto el ecosistema mediático a nuevos usuarios. El incremento de la interactividad permite ahora la participación en el proceso informativo. Esta situación cambia el equilibrio del sistema: donde la sociedad es parte de todo el proceso, tanto en la colaboración, en la producción como a nivel de redistribución de contenidos a través de redes sociales y otras plataformas. El presente análisis busca generar un cruce complejo y transdisciplinar entre la Ecología (de los medios), la Comunicación y la Museología, con eje en el patrimonio y su rol social. Se debe reconocer que la transdisciplina es una forma de organización de los conocimientos que trascienden las disciplinas de una forma radical. Para ello, los diferentes campos y disciplinas se entrelazan para resolver un conflicto como un todo, creando un nuevo ámbito de actividad. Es decir, es necesario atravesar las disciplinas e ir más allá para lograr una comprensión del mundo bajo los imperativos de la unidad del conocimiento. Por lo que, a lo largo de esta investigación, se busca generar puentes de conocimiento que permitan establecer relaciones entre los distintos campos antes mencionados; conocimientos que nunca serán acabados, pero aspiran al diálogo y la revisión permanente.