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La comunicación de riesgo y crisis en clave federal. Reflexiones sobre la política comunicacional del gobierno argentino ante la pandemia del Covid-19
Aminahuel, Ariana Aimé - UNVM-CIT-CONICET.
Rodríguez, Malvina Eugenia - UNVM.
Mathot, Clarisa - UNVM.
2º Congreso Latinoamericano de Comunicación de la UNVM. Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales. Universidad Nacional Villa María, Villa María, Córdoba, 2020.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/enOb/rk3
Resumen
La activación de medidas de prevención sanitaria y de estrategias de comunicación de riesgo territoriales, ante la pandemia del Covid-19, reveló la actualidad de tópicos centrales en la política nacional, tales como la dinámica del federalismo y sus consecuencias en la planificación, diseño e implementación de políticas públicas. La comunicación de riesgo tiende a generar atención hacia amenazas que pueden derivar en crisis y, en tal sentido, puede apelar a figuras diversas desde la sensibilización hasta la generación del miedo. Ahora bien, lo habitual en situaciones de riesgo, más allá de las particularidades de los mensajes según las características de sus públicos, es la necesidad de cubrir la geografía comprometida en la problemática. La pandemia se extendió a un territorio nacional desigual y diverso desde lo histórico, político, cultural, demográfico, socioeconómico y en capacidad de respuesta sanitaria. Un primer análisis de la política comunicacional del gobierno nacional ante la pandemia, permite observar: el esfuerzo por la difusión del riesgo mediante la focalización en medidas preventivas para evitar llegar a estrategias propias de la comunicación de crisis; el potenciamiento progresivo de la implementación territorial de políticas de prevención mediante la cooperación con gobiernos provinciales y municipales así como con instituciones de alcance federal como las universidades públicas; y, finalmente, la instrumentación de una estrategia federal para la transparencia, seguridad de datos y control de fuentes de la comunicación pública a partir de la confluencia y convergencia de dispositivos desarrollados en el sistema de medios públicos –como la plataforma Confiar de Télam– y el acuerdo con municipios y provincias para la información pública, como los anuncios oficiales y conferencias de prensa de Presidencia y Ministerios. Por lo expuesto, este trabajo presentará una reflexión analítica, desde una óptica federal, de estas manifestaciones de la comunicación gubernamental en contexto de crisis sanitaria.
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