La Web tiene como principal propósito ofrecerle al usuario una serie de recursos y servicios de forma fácil e integrada que facilitan su interacción. La facilidad de uso y acceso son premisas que garantizan la participación equitativa en este tipo de medios, por tanto, el presente artículo centra su objetivo en evidenciar la incidencia del diseño web accesible en la disminución de la brecha digital, que la Sociedad de la Información representa para grupos de usuarios vulnerables, como las personas con discapacidad.Muchos gobiernos han comenzado a valorar la importancia de la World Wide Web para ofrecer información y servicios a los ciudadanos. La presencia de gobiernos y administraciones públicas en internet implican cambios en la forma de gestión para alcanzar una organización donde el intercambio de información y la gestión integrada de servicios permitan responder mejor a las necesidades de la sociedad.En este artículo se presenta el concepto de gobierno electrónico junto con los distintos niveles que se pueden dar en el proceso de adopción del mismo. También, se analizan los portales de gobierno como herramientas principales para la implementación de gobierno electrónico, es decir, como punto de contacto entre el estado y los ciudadanos.Una de las principales calidades que un portal de gobierno debe tener es la accesibilidad Web, es decir poder brindar información y servicios a todos los ciudadanos más allá de sus restricciones contextuales o físicas.Para desarrollar portales Web de acuerdo a las pautas internacionales de accesibilidad al contenido Web (WCAG), es necesario contar con herramientas que permitan producir contenido accesible, evaluar contenido Web y, transformar contenido no accesible. A pesar de su existencia, a la hora de diseñar sitios accesibles, en general se evalúa la conformidad con los principios de accesibilidad de manera tardía, es decir, sobre portales ya desarrollados. Como contraparte, aplicar tempranamente accesibilidad a portales Web permite con menor esfuerzo alcanzar productos con esta calidad.