Analizo los antecedentes que se presentaron en la tramitación ante una Institución Bancaria para la otorgación de un crédito hipotecario para vivienda familiar. Posteriormente efectúo un análisis de los presupuestos de responsabilidad civil tanto precontractual como extracontractual de las entidades bancarias. Concluyo efectuando una serie de recomendaciones para las instituciones bancarias.