El artículo analiza comparativamente la comunicación web en las plataformas en lengua española de las ONGs Avaaz y Amnistía Internacional. Para ello utiliza un enfoque transdisciplinar con aportaciones provenientes del marketing, del periodismo y de la ciencia política. El estudio de las prácticas de ambas organizaciones evidencia que Avaaz utiliza con mayor eficacia la comunicación web pero su modelo de “clicactivismo” genera una forma de participación política superficial y con un bajo potencial de engagement para un activismo offline continuativo. Por el contrario, Amnistía Internacional, no obstante haga un uso menos efectivo de la comunicación 2.0 en sus campañas, es capaz de aprovechar algunos de los beneficios del “clicactivismo”, al tiempo que logra la implicación personal del activista en el mundo offline.