Se discute la incorporación de sistemas de gestión de información en el ámbito de las políticas sociales. A partir de la descripción del Registro Social de Hogares, política implementada como mecanismo de apoyo a diversas políticas sociales en Chile, se efectúa una reflexión crítica sobre las consecuencias de implementar políticas sin incorporar procesos participativos no solo en la implementación sino también en el diseño.