Se presenta un proyecto para abordar el estudio de las necesidades de información de los usuarios que asisten al Servicio de Hemeroteca y Referencia de la Biblioteca “Prof. Dr. José Arce” de la Facultad de Odontología de la Universidad de Buenos Aires. Se describen antecedentes de estudios en el tema, características de la población observada y se establece el instrumento para el abordaje de la investigación. Se concluye con apreciaciones percibidas en la elaboración del mismo.