RESUMENEste trabajo analiza los impactos subjetivos en una docente, desu trabajo en una institución educativa con alumnado en situa-ción de calle, a partir de su intervención en una situación proble-ma surgida de las particulares coyunturas desencadenadas porla educación virtual, producto del aislamiento por la pandemiadel Covid-19. La indagación utiliza como artefacto mediador el?modelo mental situacional?? para el análisis de la forma en quela docente construye y entiende la situación problema enfrenta-da, la intervención que realiza, las herramientas utilizadas, losresultados logrados, así como su vivencia resignificada en la re-flexión posterior. Se establece la desigualdad económica comoagravante de la situación educativa en pandemia, en sociedadescomo la argentina. Se indagan las manifestaciones de contra-dicciones discursivas de la docente, que hallamos consistentescon lo identificado en entrevistas a otros agentes profesionalesde la institución, como un posible reflejo subjetivo de ser partedel proceso, en medio de este desarreglo socio-económico y laexclusión social de una gran parte de la población de su derechoa la educación.