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Las tecnologías del más allá: Duelo, emociones y redes sociales digitales
Marín Cortés, Andrés Felipe - Universidad de San Buenaventura Medellín. Colombia.
XI Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XXVI Jornadas de Investigación. XV Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. I Encuentro de Investigación de Terapia Ocupacional. I Encuentro de Musicoterapia. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2019.
Resumen
El objetivo de esta investigación es comprender cómo los diversos tipos de interacción en Facebook posibilitan la emergencia y expresión de emociones relacionadas con el proceso de duelo por muerte. El marco teórico que orienta el estudio es la psicosociología de las emociones y la ciberpsicología de las emociones. El diseño es cualitativo y el método es fenomenológico-hermenéutico. Se entrevistaron 29 mujeres colombianas en proceso de duelo por muerte, y se realizó un análisis de contenido a sus publicaciones en Facebook relacionadas con dicha experiencia. Entre los hallazgos se encuentra que, el algoritmo de recuerdos de Facebook genera emociones como la rabia y la frustración, porque éste trasciende la voluntad de las dolientes. Las redes sociales digitales son escenarios para la expresión de emociones, cuando en escenarios copresenciales no hay posibilidad hablar sobre la experiencia de duelo. Los grupos de apoyo online posibilitan encontrar a otras personas que atraviesan situaciones de duelo, a quienes se les consideran como las más adecuadas para comprender la experiencia de las participantes. En conclusión, de acuerdo con las participantes, los social media favorecen el proceso de duelo por muerte, gracias a sus características de conectividad, visibilidad, homofilia, registro digital e inmediatez. Palabras clave Duelo - Emociones - Redes-sociales - Ciberpsicología ABSTRACT TECHNOLOGIES OF THE AFTERLIFE: MOURNING, EMOTIONS, AND SOCIAL MEDIA The aim of this research is to understand how different types of interaction on Facebook enable the emergence and expression of emotions related to mourning process. The theoretical framework that guides the study is the psychosociology of emotions and the ciberpsicología of emotions. Design of the study is qualitative and its method is phenomenological-hermeneutics. 29 colombian women in mourning process were interviewed, and a content analysis of their post on Facebook related to that process was made. Finding shows that Facebook´s memories algorithm produces emotions like anger and frustration, because it transcends the will of the mourners. Social media are scenarios for emotional expressions, when in face-to-face scenarios there is not possiblility for talk about the experience of mourning. Online support grupos enable to find other people whom are in mourning situations, how are considerer most appropiated to undestand the particiant´s experiencies. In conclusion, according to participants, social media help to mourning process, because its settings of connectivity, visibility, homofilia, digital record and immediacy. Key words Mourning - Emotions - Social-Media - Cyberpsychology
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