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Relación entre empatía y burnout en profesionales de la salud de Córdoba-Colombia
Ruiz Gonzalez, Erika - Universidad Pontificia Bolivariana. Colombia.
XI Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XXVI Jornadas de Investigación. XV Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. I Encuentro de Investigación de Terapia Ocupacional. I Encuentro de Musicoterapia. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2019.
Dirección estable:
https://www.aacademica.org/000-111/129
Resumen
La Empatía es considerada un atributo apreciado en la relación médico-paciente; no obstante puede también constituir un factor de riesgo para el incremento del estrés asociado con la atención en salud, particularmente con el agotamiento emocional, (Dimensión del síndrome burnout). Por tal motivo se llevó a cabo un estudio transeccional de alcance correlacional, con el objetivo de analizar la relación entre el nivel de Burnout y Empatía en profesionales de la salud de clínicas de Córdoba - Colombia. Se contó con una muestra de 301 médicos generales y se utilizaron los instrumentos: Test de Empatía Cognitiva y Afectiva – TECA (López-Pérez, B. Fernández, I. & Abad, F., 2008) Maslach Burnout Inventory - MBI (Maslach & Jackson, 1986; adaptación: Barbato, Córdoba, González, Martínez & Rosales, 2011) y una encuesta sociodemográfica. Los resultados arrojaron un alto nivel de Burnout en los médicos evaluados, y la existencia de correlación estadísticamente significativa, de magnitud negativa entre las variables que conforman el Burnout y la Empatía.
Palabras clave
Empatía - Burnout - Salud - Profesionales de la Salud
ABSTRACT
RELATIONSHIP BETWEEN EMPATHY AND BURNOUT IN PROFESSIONALS OF THE HEALTH OF CORDOBA COLOMBIA Empathy is considered an appreciated attribute in the doctorpatient relationship; However, it can also be a risk factor for the increase in stress associated with health care, particularly with emotional exhaustion (Dimension of burnout syndrome). For this reason, a transectional study of correlational scope was carried out, with the aim of analyzing the relationship between the level of Burnout and Empathy in healthcare professionals of clinics of Córdoba - Colombia.There was a sample of 301 general practitioners and the following instruments were used: Cognitive and Affective Empathy Test - TECA (López-Pérez, B. Fernández, I. & Abad, F., 2008) Maslach Burnout Inventory - MBI (Maslach & Jackson, 1986, adaptation: Barbato, Córdoba, González, Martínez & Rosales, 2011) and a sociodemographic survey. The results showed a high level of Burnout in the doctors evaluated, and the existence of statistically significant correlation, of negative magnitude between the variables that make up the Burnout and Empathy.
Key words
Empathy - Burnout - Health - Healthcare Professionals
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Para ver una copia de esta licencia, visite https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es.
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