Las personas usuarias de servicios de salud mental deben superar las dificultades propias al diagnóstico y a su vez se enfrentan con las consecuencias generadas en torno a la estigmatización social asociada a su diagnóstico, por lo que se puede señalar que el estigma constituye un gran obstáculo para su recuperación. El tema ha sido poco estudiado en nuestro contexto, sobre todo atendiendo a las perspectivas de las propias personas usuarias. El objetivo de la investigación fue analizar y describir las vivencias de estigma social experimentado y las estrategias de afrontamiento desarrolladas desde la perspectiva de personas usuarias. Se realizó un estudio cualitativo, en una organización no gubernamental de la Ciudad de Buenos Aires, mediante entrevistas semiestructuradas. Las personas experimentaron situaciones de estigmatización social, fundamentalmente en su contexto familiar y dichas vivencias desembocaron en sentimientos de baja autoestima e ideas de muerte. En cuanto a las estrategias de afrontamiento, se encontró que la evitación y la negación son las más utilizadas. Se destaca el apoyo de la institución como una estrategia de afrontamiento fundamental. Palabras clave Estigma social - Usuarios de servicios - Salud Mental - Estigma experimentado ABSTRACT EXPERIENCES OF SOCIAL STIGMA AND COPING STRATEGIES FROM THE PERSPECTIVE OF USERS OF MENTAL HEALTH SERVICES: A QUALITATIVE STUDY IN ARGENTINA IN 2019 Users of mental health services must overcome the difficulties inherent to the diagnosis and in turn face the consequences generated around the social stigmatization associated with their diagnosis, so it can be pointed out that stigma constitutes a great obstacle for its recovery. The subject has been little studied in our context, especially considering the perspectives of the users themselves. The objective of the research was to analyze and describe the experiences of social stigma experienced and the coping strategies developed from the perspective of users. A qualitative study was carried out in a non-governmental organization in the City of Buenos Aires, through semi-structured interviews. People experienced situations of social stigmatization, mainly in their family context, and these experiences led to feelings of low self-esteem and ideas of death. Regarding coping strategies, it was found that avoidance and denial are the most used. The support of the institution is highlighted as a fundamental coping strategy. Keywords Social stigma - Service users - Mental health - Experienced stigma