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La dignidad en la atención en los servicios de salud: la mirada de los trabajadores de la salud
Mauro Mirta, Garbus, Pamela y Solitario, Romina.
XIV Jornadas de Investigación y Tercer Encuentro de Investigadores en Psicología del Mercosur. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2007.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/e8Ps/MyF
Resumen
El propósito de este trabajo es indagar de forma exploratoria el conocimiento por parte los de los trabajadores de salud de un hospital del subsector estatal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), acerca de los derechos enunciados en la Ley Básica de Salud de la CABA, así como la percepción por parte de dichos actores del grado de cumplimiento de tales derechos. El interés se centra en la profundización y conceptualización de la Dignidad en la Atención, cuyo cumplimiento forma parte de las estrategias para la protección social en salud que promueve la OPS. En general, los trabajadores entrevistados manifiestan llevar a cabo prácticas que favorecen el cumplimiento de los derechos enunciados en la Ley Básica, no obstante el cumplimiento de estos derechos no siempre está relacionado con el conocimiento de los trabajadores de lo enunciado en dicha Ley. Palabras clave Dignidad Derechos Salud Trabajadores ABSTRACT DIGNITY IN THE ATTENTION IN HEALTH SERVICES: THE VIEW OF HEALTH WORKERS The purpose of this work is to investigate in an exploratory way the knowledge of the workers of health of a public hospital of Buenos Aires City (BAC), about the rights mentioned in the Basic Law of Health of Buenos Aires City, as well as the perception of these actors of the degree of fulfillment of these rights. The interest is the conceptualization of the Dignity in the Attention, whose fulfillment is part of the Strategies for Social Protection in Health that promotes the PAHO. Generally, the workers interviewed declare to carry out practices that favor the fulfillment of the rights mentioned in the Basic Law, nevertheless the fulfillment of these rights is not always related to the knowledge of the workers of what is mentioned in the Law. Key words Dignity Rights Health Workers
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