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La relación entre distintos aspectos de la comunicación y la satisfacción laboral en las organizaciones
Perez Vilar, Pablo Sebastian - Universidad Abierta Interamericana.
IV Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XIX Jornadas de Investigación VIII Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2012.
Dirección estable:
https://www.aacademica.org/000-072/398
Resumen
Este trabajo presenta los resultados obtenidos de una revisión bibliográfica de 388 artículos científicos relacionados con la satisfacción laboral, publicados entre los años 2000 y 2010. En el mismo se presentan las conclusiones de distintas investigaciones que señalan la importancia de los aspectos relacionados con la comunicación y el flujo de información y su vinculación con la Satisfacción Laboral. La bibliografía revisada señala la importancia de considerar la participación en el flujo de información y las distintas formas de comunicación, tanto en entre los miembros de la organización como hacia aquellos que están fuera de ella, como elementos importantes de la satisfacción laboral.
Palabras Clave
comunicación, satisfacción laboral, feedback.
Abstract
THE RELATIONSHIP BETWEEN DIFFERENT ASPECTS OF COMMUNICATION AND JOB SATISFACTION IN ORGANIZATIONS This paper presents the results of a literature review of scientific studies of 388 scientific articles published between the year 2000 and 2010 related to job satisfaction. In this it shows the findings of various research studies that point to the importance of issues related to communication and flow of information and its linkage with job satisfaction. The literature reviewed indicates the importance of considering the participation in flow of information and various forms of communication, both in between the members of the organization and those that are outside of it, as important elements of the Job Satisfaction.
Key Words
communication, job satisfaction, feedback,
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