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La mediación escolar como estrategia participativa para la resolución de conflictos entre estudiantes de nivel secundario
Mariani, Marina Aida - Facultad de Psicología, Universidad de Buenos Aires. Argentina.
IX Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XXIV Jornadas de Investigación XIII Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2017.
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Resumen
Diariamente la convivencia en el interior de las instituciones educativas se erige como objeto de análisis e intervención. La pregunta en torno a qué estrategias implementar para abordar los conflictos inherentes a los vínculos entre los diferentes actores de la comunidad educativa se resignifica a la luz de los cambios culturales promovidos, entre otros, por el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, especialmente por el uso de las redes sociales. La inmediatez, la masividad y la disolución de las responsabilidades, entre otras características que describen la presentación y propagación de los conflictos en redes sociales, demandan la búsqueda de nuevas estrategias para su abordaje. Este trabajo se propone describir y analizar la estrategia de mediación entre pares para el abordaje de conflictos entre estudiantes de nivel secundario a partir de una experiencia en un colegio secundario ubicado en el Partido de Lomas de Zamora de la Provincia de Buenos Aires. Se intentará problematizar en torno a los diferentes tipos de conflicto posibles de ser mediados, la particularidad del hostigamiento entre pares por redes sociales y el rol protagónico de los y las estudiantes en la búsqueda de alternativas de resolución. Palabras clave
Convivencia Escolar, Mediación Escolar, Conflictos en redes socia-
les, Intervención
ABSTRACT
THE SCHOOL MEDIATION AS PARTICIPATORY STRATEGY FOR RESOLUTION CONFLICTS BETWEEN SECONDARY LEVEL STUDENTS Every day, school life within the educational institutions is an object of analysis and intervention. The question as to what strategies to implement in approach to the conflicts inherent in the ralationship between the different actors in the educational community is being reconfigured in the light of the cultural changes promoted, among others, by the use of new technologies of information and Communication, especially by the use of social networks. The immediacy, the massiveness and the dissolution of the responsibilities, among other characteristics that describe the presentation and propagation of the conflicts in social networks, demand the search of new strategies for its approach.This paper it is proposed to describe and analyze the strategy of peer mediation to deal with conflicts between secondary school students from an experience in a secondary school located in Lomas de Zamora, Province of Buenos Aires. It will try to problematize around the different types of possible conflicts to be mediated, the peculiarity of ciberbullying and the protagonist role of students in the search for alternative resolution.
Key words
School Life, School Mediation, Conflicts in social networks, Inter-
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