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Los sistemas de comunicación y la emergencia del acoso laboral y la violencia en los lugares de trabajo
Artigas, Maria Velia, Ferrari, Liliana Edith y Córdoba, Esteban Hernán.
IX Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XXIV Jornadas de Investigación XIII Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2017.
Resumen
Esta colaboración se propone presentar una selección de hallazgos significativos que forman parte de una investigación mayor de tipo exploratorio que estudia la emergencia de fenómenos de acoso laboral y violencia en los lugares de trabajos y sus relaciones existentes con los sistemas de poder y comunicación. La metodología utilizada es cuantitativa. Se tuvieron en cuenta los resultados de dos escalas recientemente construidas sobre el poder y la comunicación (Artigas, 2016), y una escala de acoso laboral consolidada (Aiello et al. 2008; Deitinger et al., 2009 y adaptado por Ferrari, 2011) con “Sección b” Ferrari (2011) para analizar las correlaciones existentes entre ambas escalas. La muestra está compuesta por por 310 trabajadores de la ciudad de Mar del Plata. En base a los resultados obtenidos se analizaron e hicieron inferencias en línea a la bibliografía de referencia con objeto de establecer relaciones entre las variables antes mencionadas y la emergencia del acoso laboral. El presente trabajo aporta datos que formaron parte de una tesis doctoral defendida el año pasado. Palabras clave Trabajadores, Organizaciones, Comunicación, Acoso laboral ABSTRACT COMMUNICATION SYSTEMS AND THE EMERGENCE OF THE WORKPLACE HARASSMENT AND VIOLENCE IN THE WORKPLACE This work aims to present a selection of significant findings that are part of one investigation of exploratory that studies the relationships between power systems and communications, the emergence of phenomena of workplace harassment and violence at the workplace. The methodology is quantitative. Took into account the results of two scales new on power and communication (Artigas, 2016), and a scale of workplace harassment (Aiello et al. 2008;) Deitinger et al., 2009 and adapted by Ferrari, 2011) with “section b” Ferrari (2011). The sample is formed by 310 workers of the city of Mar del Plata. Based on the results obtained were analysed and made inferences online bibliography of reference with the object of establishing relations between the above variables and the emergence of the harassment at work.This study provides evidence that formed part of a doctoral thesis defended last year. Key words Workers, Organizations, Comunications, Mobbing
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