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Trabajos Libres
Intentos de creación de puentes interinstitucionales entre diferentes niveles asistenciales en salud
De Raco, Paula Paulette - Universidad de Buenos Aires.
III Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XVIII Jornadas de Investigación Séptimo Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2011.
Dirección estable:
https://www.aacademica.org/000-052/607
Resumen
En el marco del programa UBACyT 2006-2010: La comunicación a distancia en salud: el trabajo interdisciplinario entre distintos niveles asistenciales, se formula una investigación con preguntas más específicas sobre las prácticas y concepciones del primer nivel de atención con la intención de conocer cómo intentan comunicarse efectores del conurbano bonaerense y un hospital de tercer nivel de complejidad en la Ciudad de Buenos Aires. El siguiente trabajo da cuenta de la consecución de dicha investigación, algunos resultados y preguntas desplegadas. En este proceso de creación de puentes interinstitucionales se conceptualizaron tres momentos. Primero se formalizaron las bases indispensables para encuadrar la relación laboral imaginada. Luego, habiéndose propuesto el cambio de dirección en la comunicación, se establecieron los primeros contactos, que exigieron definir categorías de pacientes transferibles y establecer circuitos operativos. En un tercer momento, sin lograr resolver las dificultades del momento anterior, desde servicio que atiende patologías de baja complejidad dentro del hospital de tercer nivel surge el interés de establecer una línea directa de comunicación hacia atención primaria de la provincia de Buenos Aires. La no concreción de la propuesta interinstitucional inicial obligó hacer cambios en planteo metodológico de este proyecto de investigación.
Palabras clave
Psicología institucional Salud Comunicación
ABSTRACT
INTER-INSTITUTIONAL BRIDGES CREATION ATTEMPTS BETWEEN DIFFERENT LEVELS OF HEALTH CARE The UBACyT research programme: Remote communication in health. Interdisciplinary work among different welfare levels, led to an investigation with more specific questions about practices and conceptions of the first care level. The aim was to learn how various health institutions of different care levels located in Buenos Aires province and in Buenos Aires city strived to establish communication. The purpose of this paper is to share some results and unfolded questions regarding this work. In this inter-institutional bridges creation process three moments were conceptualized. During the first one, bases were formalized to be able to develop the imagined working relationship. Then, as the first contacts begun from the third level, they demanded to define transferable patients´ category and establish operative circuits. In the third moment, leaving things unresolved in the previous moment, a third level complexity hospital service in charge of population that has low complexity pathologies intends to establish a direct communication line with provincial primary health care.
Key words
Institutional Psychology Health Communication
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