El presente artículo se desprende del proyecto de investigación de la Facultad de Psicología de la Universidad de Buenos Aires, Argentina: “Riesgos psicosociales de los trabajadores. Efectos subjetivos e intersubjetivos de la precarización laboral”. En el mismo, se exponen los primeros avances en torno de la investigación producto de la beca estimulo: “Construcción de la subjetividad trabajadora en el ámbito de teletrabajo en Call Centers”. El objetivo de este artículo radica en una primera aproximación conceptual a la generación de vínculos horizontales entre los teleoperadores de Call Centers de Argentina y los beneficios que esto implica tanto para el trabajador como para la organización. Por último, para comprender la relevancia de los mismos, se describirá la organización y las condiciones de trabajo de los Call Centers que nos permiten definir como hostil dicho ambiente laboral. Palabras clave Callcenters Organización Teleoperadores Vinculación ABSTRACT CALL CENTERS: BONDING IN A HOSTILE ENVIRONMENT The present article is framed within the University of Buenos Aires’ (Argentina) research project: “Worker’s psychosocial risks: The subjective and intersubjective effects of precarious labor”. In it we expose the first advances produced in the research based on the “Stimulus” Scholarship: “Construction of worker’s subjectivity in the context of teleworking in Call Centers”. The objective of this article is to make a conceptual approximation to the bonding that occurs among call center’s representatives in Argentina and the benefits that both the organization and the reps obtain as a result. Lastly, in order to understand the relevance of bonding in Call Centers, both the organization as well as the conditions that define it as a hostile environment, will be described. Key words Callcenters Organization Agents Bonding