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Empleo y salud mental: prevención del Síndrome del Quemado y del acoso laboral en empleados bancarios de la Ciudad de La Plata
Agudiak, Giselle, Mercado Riganti, María Eva y Urtizberea, Facundo Esteban.
III Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XVIII Jornadas de Investigación Séptimo Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2011.
Dirección estable:
https://www.aacademica.org/000-052/406
Resumen
El presente proyecto ha sido elaborado por integrantes de la Cátedra de Psicología Laboral de la Facultad de Psicología de la UNLP en coordinación con Apsila, recortando como ámbito de aplicación, entidades bancarias públicas de la ciudad de La Plata El mismo tiene como principales objetivos, la intervención preventiva y la difusión de los riesgos psíquicos a los que está expuesto el hombre en su ámbito laboral, enfocando dos problemáticas actuales y de suma gravedad: el Síndrome del Quemado (Burnout) y el Acoso Laboral (Mobbing). Hemos decidido trabajar con empleados de bancos públicos y privados porque consideramos que este grupo poblacional podría presentar cierto grado de vulnerabilidad psíquica al estar expuestos a situaciones, que se han tornado cotidianas como, altas exigencias de atención al público cada vez más demandante, jornadas estresantes de trabajo y situaciones de extrema responsabilidad. La estrategia principal será capacitar a los empleados como Agentes de Prevención Primaria de la Salud, entendiéndolos como personas con formación específica que se encargarán en su lugar de trabajo de promocionar, divulgar, concientizar e informar a los compañeros de prácticas de trabajo saludables. Palabras clave
Trabajo Prevención Síndrome del Quemado Síndrome
del acoso laboral
ABSTRACT
EMPLOYMENT AND MENTAL HEALTH: BURNOUT AND MOBBING PREVENTION IN EMPLOYEES OF THE BANKING SECTOR OF LA PLATA CITY The present project has been prepared by members of the Chair of Labor Psychology of the Faculty of Psychology of the UNLP in coordination with Apsila, and its scope is restricted to the banking sector in the city of La Plata. The project has two objectives; to provide workers with information about the psychological risks to which they may be exposed in their working environment; namely, the Burnout Syndrome and Mobbing, and to set up a preventive intervention program. This program is aimed to bank employees because of the high psychological vulnerability one may expect among this population due the increasingly stressful days of work and situations of extreme responsibility. The main strategy will be to train some employees as Agents of Primary Prevention, who will be in charge of promoting healthy workplace practices among colleagues.
Key words
Work Prevention Burnout Mobbing
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