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Knowmads vs zombies. Personas, aprendizaje y desarrollo en las organizaciones
Mendes Da Silva, Lucrecia Silvana - Consultora Let Me Know!. Buenos Aires, Argentina..
XVI Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XXXI Jornadas de Investigación. XX Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. VI Encuentro de Investigación de Terapia Ocupacional. VI Encuentro de Musicoterapia. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2024.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/evo3/1Bb
Resumen
El presente trabajo analiza las diferencias entre dos tipos de colaboradores en las organizaciones: los “Zombies” y los “Knowmads”. Los “Zombies” realizan tareas de manera automática y no muestran interés en aprender o innovar, mientras que los “Knowmads” son creativos, innovadores y buscan constantemente mejorar y compartir conocimientos. Para las organizaciones, fomentar una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo es crucial para adaptarse a un entorno cambiante y retener talento. Los líderes tienen el reto de gestionar ambos perfiles, encontrando el lugar adecuado para cada uno y promoviendo un ambiente de aprendizaje colectivo. Lo ideal es que los “Knowmads” superen a los “Zombies”, impulsando así la evolución de la organización. John Moravec destaca con la frase “En el pasado, aplicábamos a un trabajo, hoy, debemos preguntarnos por crear nuestro trabajo”, la importancia de los “Knowmads” en el futuro del trabajo. Finalmente, entender que lograr un cambio cultural y de comportamientos enfocados en el aprendizaje, comprende, a su vez, la necesidad de contar con lideres capacitados, con herramientas de gestión y pensamiento crítico que les permita acompañar a las organizaciones en ese proceso de construir cultura de aprendizaje, desarrollo y gestionar el desempeño individual y colectivo de los equipos de trabajo. Palabras clave Aprendizaje - Trabajo - Organizaciones - Knowmads - Zombies - Desarrollo ABSTRACT KNOWMADS VS ZOMBIES. PEOPLE, LEARNING, AND DEVELOPMENT IN ORGANIZATIONS This paper analyzes the differences between two types of employees in organizations: “Zombies” and “Knowmads.” “Zombies” perform tasks automatically and show no interest in learning or innovating, while “Knowmads” are creative, innovative, and constantly seek to improve and share knowledge. For organizations, fostering a culture of continuous learning and development is crucial to adapting to a changing environment and retaining talent. Leaders face the challenge of managing both profiles, finding the right place for each, and promoting a collective learning environment. Ideally, “Knowmads” should outnumber “Zombies,” thus driving the organization’s evolution. John Moravec emphasizes the importance of “Knowmads” in the future of work with the phrase, “In the past, we applied for a job; today, we must ask ourselves about creating our job.” Finally, understanding that achieving a cultural and behavioral change focused on learning also entails the need for skilled leaders with management tools and critical thinking. These leaders can guide organizations in building a learning culture, developing, and managing the individual and collective performance of work teams. Cultivating a culture of learning and development is essential for organizations to remain competitive and innovative, ensuring that they can effectively manage the dynamics of the workplaces and its evolving challenges. Keywords Learning - Work - Organizations - Knowmads - Zombies - De-
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