El presente trabajo propone como punto de partida poder diferenciar la emergencia de la urgencia, en un segundo momento poder echar luz a la expresión usualmente utilizada, luego nos referiremos a la vacilación fantasmática como una de las cuestiones princeps que hacen entrar en urgencia al sujeto y por último el soporte de la voz, siendo esta una herramienta fundamental para el dispositivo telefónico nacional. Palabras clave Psicoanálisis - Psicología - Freud - Lacan - Urgencia - Salud mental - Voz ABSTRACT THE VOICE AS SUPPORT - NATIONAL DEVICE FOR GUIDANCE AND SUPPORT IN THE MENTAL HEALTH EMERGENCY The present work proposes, as a starting point, to differentiate ´emergency´ from ´urgency´and in a second stage, it aims to shed some light on the commonly used expression ´the erotism of time´. Then, we will address to the phantasmatic hesitation as one of the principal issues that brings the subject into urgency. Finally, We will discuss the support of the voice, considering it a fundamental tool for the national telephone device. Keywords Psychoanalysis - Psychology - Freud - Lacan - Emergency -