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Desarrollo de un plan de comunicación para mejorar la adhesión a los tratamientos de pacientes con diabetes tipo 2
Ferrer, Ludmila - Facultad de Psicología, Universidad de Buenos Aires - Consejo Interuniversitario Nacional (CIN). Argentina.
VIII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XXIII Jornadas de Investigación XII Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2016.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/eATh/ZtG
Resumen
Las investigaciones acerca de la diabetes tipo 2 sostienen que la baja adhesión a los tratamientos parecen sustentarse en la falta de información y en las creencias erróneas sobre la enfermedad (Azzollini y Bail Pupko, 2010; Bail Pupko, Azzollini, 2015). Para García Garcés, Navarro Aguirre, López Pérez y Rodríguez Orizondo (2014) los sistemas de información en salud cumplen un rol clave: permiten que la información en salud de calidad y completa esté disponible de manera oportuna para la toma de decisiones operativas y estratégicas.Yáñez y Villatoro (2005) afirman que las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) son fundamentales para garantizar el acceso al conocimiento, incluso en el campo de la salud. Objetivo: diseñar una campaña comunicacional para lograr una mayor adhesión a los tratamientos en pacientes con diabetes tipo 2. Metodología: se seleccionaron las pautas de auto-cuidado que menor adhesión registran y se confeccionaron mensajes (folletos y carteles) con indicaciones médicas respecto al cuidado que deben tener los pacientes. Los mensajes fueron difundidos en consultorios de hospitales públicos seleccionados y en redes sociales. Los resultados de la investigación se medirán en los consultorios externos de Diabetología y Nutrición de hospitales públicos seleccionados. Palabras clave Diabetes, Campaña de comunicación, Adhesión ABSTRACT THE DEVELOPMENT OF A COMMUNICATIONAL PLAN TO IMPROVE ADHESION TO TREATMENT IN PATIENTS WITH DIABETES TYPE 2 Investigations regarding diabetes type 2 agree that the low adhesion to treatment is caused by the lack of information and the wrong beliefs about the disease (Azzollini y Bail Pupko, 2010; Bail Pupko, Azzollini, 2015). For García Garcés, Navarro Aguirre, López Pérez y Rodríguez Orizondo (2014), health information systems have a key role in making complete information about health available in order to make operative and strategic decisions.Yáñez and Villatoro (2005) affirm that information and communication technology (ICT) are essential to guarantee access to knowledge, even regarding to health. The aim: design a communication campaign to achieve greater adhesion to diabetes type 2 treatments. Methodology: we selected the self-care tips that less adhesion have in order to design messages. These were made, under doctors’ supervision, informing the cares that patients must take. The messages were distributed in selected public hospitals and through social media. The result of the investigation will be measured in Diabetology and Nutrition external practices of selected public hospitals. Key words Diabetes, Communication campaign, Adhesion
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