Se trata de una investigación cualitativa cuyo objetivo es explorar la percepción que los ancianos poseen acerca de las prácticas de cuidados de que son objeto. Se recogieron los datos mediante observaciones y grupos focales. Esta técnica de recolección de datos nos permitió asegurar un ajuste entre los datos y lo que los ancianos dicen o hacen, para ello se los observó en su hábitat, hablando sobre lo que piensan. El análisis de la información obtenida se realizó a través de una gran categoría que es la percepción , desde esta se pretende conocer a las personas a partir del marco de referencia de ellas mismas. Palabras clave Ancianos Prácticas Percepción Institucionalización ABSTRACT THE PERCEPTION OF THE INPATIENTS AT THE CITY HALL NURSING HOME OF MAR DEL PLATA This qualitative research is aimed at exploring the elderly’s perception of the care practices they receive. Data were collected through observation and focus groups. This data collection technique enabled us to ensure an adjustment between the data and what the elderly say or do, for this, they were observed in their habitat, speaking about what they believe. The analysis of the information obtained was carried out through a great category: perception, through which it is intended to know people as of their own reference frame. Key words Elderly Practices Perception Institutionalization