La seguridad ciudadana implica un conjunto de derechos básicos que incluyen las libertades políticas, económicas y sociales. El término ciudadano restringe el ejercicio de estos derechos a quienes pueden acreditar su condición de ciudadanía; sería más inclusivo referirse a los habitantes. La seguridad de los habitantes remite al concepto de Seguridad Humana, aceptado por la comunidad internacional a partir del reconocimiento de que el pleno desarrollo humano en comunidad es esencial para la seguridad de las personas. En los últimos años en la República Argentina y a partir de la crisis económica y social vivida por sus ciudadanos, se alcanzaron cifras nunca antes conocidas en los diferentes índices y modalidad de delitos. En la provincia de San Luis, se ha convertido en prioridad investigar las características que presenta el problema de la inseguridad, dado que los datos existentes son parciales y fragmentados. En este estudio se intentó caracterizar hechos de robo perpetrados en la ciudad capital de San Luis. Mediante entrevistas en profundidad con las víctimas, se indagaron la modalidad de los hechos, características de los delincuentes, percepción y vivencia de las víctimas, detectándose que tanto la violencia física como psicológica se vieron agravadas con el uso reiterado de armas. Palabras clave Inseguridad Delito Violencia Víctima ABSTRACT CRIMES AGAINST PROPERTY IN SAN LUIS CITY Citizenship security includes a group of basic wrights among which there are political, economical, and social freedoms. However, the term citizen narrows these rights exercise only to those who can be considered as one, so it would be more accurate to say inhabitants. The expression inhabitant’s security leads to the Human Security concept, which is accepted by the international community given the acknowledgement that the whole human development in community is essential for the people security. In recent years in Argentina, and with the economic and social crisis lived by the citizens, figures never seen before in different indexes and crime modalities arose. Locally, in San Luis province, it is a main issue to investigate the characteristics the insecurity problem shows, given that the existing data are partial and fragmented. In this study, the robberies made at the capital city of San Luis were tried to be characterized. Through deep interviews with the victims aspects related to facts modalities, delinquents characteristics, the victims perception and what they lived with the crime, detecting that both physical and psychical violence were worse with the use of firearms. Key words Security Crime Violence Victim