El presente estudio define algunos criterios para el diseño de un programa piloto de Justicia Restaurativa orientado a la atención de casos de violencia intrafamiliar en el CAVIF de la Fiscalía General de la Nación. Los criterios que se exponen son el producto de un trabajo conceptual y metodológico aplicado a la recolección, sistematización y análisis de la información recopilada con base en un diseño de investigación descriptivo exploratorio. Se trabajó con una muestra intencional integrada por 20 usuarios y 18 profesionales del CAVIF, a quiénes se les administraron entrevistas a profundidad diseñadas a partir de categorías previamente definidas. Los resultados del estudio permiten señalar la importancia de llevar a cabo procesos de capacitación en justicia restaurativa a los funcionarios responsables de investigar los conflictos de violencia intrafamiliar. Se proponen criterios para el diseño e implementación del programa piloto de asistencia a víctimas. Palabras clave Justicia Violencia Intrafamiliar Víctimas ABSTRACT CRITERIA FOR THE DESIGN OF A PILOT PROGRAM OF RESTORATIVE JUSTICE ORIENTED TO THE ATTENTION OF CASES OF VIOLENCE IN THE CENTER OF COMPREHENSIVE CARE FOR VICTIMS OF DOMESTIC VIOLENCE (CAVIF) OF THE ATTORNEY-GENERAL OF THE NATION The present study defines some criteria for the design of a pilot program of Justice Restorative orientate to the attention of cases of violence in the family in the CAVIF of the Fiscalía General of the Nation. The criteria that expose are the product of a conceptual and methodological work applied to the recollection, system systematization and analysis of the information recompiled with base in a design of investigation descriptive exploratory. It worked with a sample intentional integrated by 20 users and 18 professionals of the CAVIF, to who administered them interviews to depth designed from categories previously defined. The result Study allow to signal the importance to carry out processes of capacitación in justice restorative to the functionary’s responsible to research the conflicts of violence in the family. They propose criteria for the design and implementation of the pilot program of assistance to victims. Key words Justice Violence Assistance Victims