La gestión de la diversidad se ha convertido en la actualidad en uno de los principales retos para las organizaciones en general. Ello se encuentra en íntima relación con el desarrollo de políticas de gestión humana que respondan a estrategias de Sustentabilidad, aspecto de vital importancia especialmente para aquellas empresas que buscan con ello alcanzar una ventaja competitiva basada en dichos valores. Sin embargo, los programas implementados para estos fines carecen en su mayoría de sistemas de medición que den cuenta de su efectividad. Se considera por ello que dichas intervenciones deben poder establecerse desde un modelo teórico-conceptual que contemple las distintas dimensiones y factores de los aspectos a abordar. Para ello, el presente trabajo tiene como objetivo dar cuenta de ciertos modelos orientados tanto al desarrollo de competencias interculturales como a la gestión de la Inteligencia Cultural. Se considera que la profundización en dichos constructos permite estimar el alcance de las herramientas existentes para su aplicación integral en procesos focalizados de evaluación y capacitación, así como en procesos generales de medición y análisis situacional, toma de decisiones y diseño de estrategias organizacionales. Palabras clave Inteligencia cultural - Competencias interculturales - Diversidad - Gestión humana ABSTRACT DIVERSITY AND ORGANIZATIONS: CONSIDERATIONS AND TOOLS FOR MANAGING INTERCULTURALITY Managing diversity has become one of the most important challenges today for organizations in general. This is closely related to the development of human management policies that respond to Sustainability strategies, an aspect of vital importance especially for those companies that seek to achieve a competitive advantage based on these values. However, the programs implemented for these purposes mostly lack measurement systems to account for their effectiveness. It is therefore considered that such interventions should be established on the basis of a theoretical-conceptual model that considers the different dimensions and factors of the aspects to be addressed. To this end, this paper aims to give an account of certain models oriented both to the development of intercultural competences and to the management of Cultural Intelligence. It is considered that the deepening of these constructs allows estimating the scope of the existing tools for their integral application in focused evaluation and training processes, as well as in general processes of measurement and situational analysis, decision-making and design of organizational strategies. Keywords Cultural intelligence - Intercultural competences - Diversity -