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Engagement: Vacuna contra el Burnout
Dominguez Domenech, Pablo Tomás - Salta, Argentina..
XIII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología. XXVIII Jornadas de Investigación. XVII Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. III Encuentro de Investigación de Terapia Ocupacional. III Encuentro de Musicoterapia. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2021.
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Resumen
El presente artículo trata sobre la relación que tienen los conceptos de Engagement y Burnout, así como su importancia para el bienestar de los trabajadores y las consecuencias positivas asociadas a desarrollar la primera variable en las organizaciones. Se trata de una nueva perspectiva organizacional proveniente de los nuevos desarrollos de la Psicología Positiva, enfocada en los aspectos saludables de las personas, así como en la adquisición de recursos, herramientas, valores y dinámicas que incrementen su satisfacción. Se propone al Engagement como un fenómeno humano que puede fomentarse como estrategia preventiva de los síntomas del Burnout, lo que no solo propicia factores protectores en cuanto a la salud de los empleados, sino que también mejora el rendimiento de su labor, la eficiencia y eficacia. Por último, se comparte los resultados del estudio llevado a cabo en la Ciudad de Salta, en donde se identificó la relación existente entre estas dos variables y el grado presente de cada una en trabajadores de servicios generales. Palabras clave Engagement - Burnout - Laboral - Trabajo ABSTRACT ENGAGEMENT: BURNOUT VACCINE This article deals with the relationship between the concepts of Engagement and Burnout, as well as their importance for the well-being of workers and the positive consequences associated with developing the first variable in organizations. It is a new organizational perspective from the new developments in Positive Psychology, focused on the healthy aspects of people, as well as the acquisition of resources, tools, values ??and dynamics that increase their satisfaction. Engagement is proposed as a human phenomenon that can be promoted as a preventive strategy for Burnout symptoms, which not only promotes protective factors in terms of the health of employees, but also improves the performance of their work, efficiency and effectiveness. Finally, the results of the study carried out in the City of Salta are shared, where the relationship between these two variables and the present degree of each one in general service workers was identified. Keywords Engagement - Burnout - Work - Psicology
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