La OMS declaró el brote del nuevo coronavirus como una emergencia de salud pública de importancia internacional. Argentina, establece la medida de “aislamiento social, preventivo y obligatorio”, vigente actualmente. En este contexto inesperado y complejo, las familias se encuentran repentinamente, en una realidad en la que deben producir cambios, aprendiendo e implementando nuevas prácticas de cuidados de personas mayores, o con enfermedades crónicas o con discapacidad. La investigación en la que participamos “Cuidados, salud mental y construcción de bienes inmateriales” (UNQ, 2019-2021) se centra en las relaciones entre las instituciones salud- educación y familias. Se presentan resultados preliminares sobre el eje familia-salud, en relación a la identificación y descripción de esas prácticas de cuidados. El estudio tiene diseño exploratorio, descriptivo, de corte transversal, con enfoque mixto. Utilizamos estrategias cuantitativas y cualitativas de recolección de datos y análisis de resultados. La población son cuidadoras/es familiares, amigas/os, vecinas/os mayores de 18 años que realizaron tareas de cuidados no remuneradas, de una persona mayor, o enferma o con discapacidad durante el período de cuarentena. Se tomaron los recaudos éticos. El procedimiento muestral es bola de nieve. El instrumento utilizado en esta primer fase fue una encuesta con preguntas cerradas y abiertas. Palabras clave Prácticas de cuidado - Cuidadoras/es familiares - Pandemia 2020 ABSTRACT CARE PRACTICES IN FAMILY-CAREGIVERS. TENSIONS BETWEEN HEALTH SERVICES AND FAMILIES The WHO declared the outbreak of the novel coronavirus as a public health emergency of international importance. Argentina establishes the “social, preventive and compulsory isolation” measure, currently in force. In this unexpected and complex context, families find themselves suddenly, in a reality in which they must bring about changes, learning and implementing new practices of elderly care or with chronical diseases or disabled care. The research in which we participate “Care, mental health and construction of intangible assets” (UNQ, 2019-2021) focuses on the relationships between health-education institutions and families. Preliminary results about the family-health axis, in relation to the identification and description of these care practices, are presented. The study has an exploratory, descriptive, cross-sectional design, with a mixed approach. Quantitative and qualitative strategies for data collection and analysis of results were used. The population of these study was conformed by family members, over 18 years old who carried out unpaid care tasks, of an elderly person, or sick or disabled during the quarantine period. Snowballing was the selection procedure for the population. Ethical precautions were taken. The instrument used in this first phase was a survey with closed and open questions. Keywords Care practices - Family caregivers - 2020 pandemic