El presente escrito da cuenta de un espacio de trabajo surgido en el contexto de la emergencia sanitaria que significó la pandemia por COVID-19. Como parte del Servicio de Salud Mental de un Hospital General llamó nuestra atención el estado de conmoción del personal de salud, resultante de la reorganización de los diagramas institucionales antes establecidos, lo que nos llevó a reconsiderar nuestro rol como agentes de salud en este contexto sanitario particular y nuestras posibilidades de intervención allí. De este modo comenzamos a pensar un espacio de capacitación en Primeros Auxilios Psicológicos que posibilitó el alcance de un doble objetivo. Por un lado, compartir herramientas útiles para el manejo de pacientes en crisis, y por el otro, servirnos de ésta capacitación como un medio para establecer contacto con los distintos servicios del hospital, conocer sus necesidades específicas, y ofertar un espacio de escucha e intercambio. Habiendo realizado 15 capacitaciones, en más de 10 servicios y alrededor de 80 profesionales, encontramos un grado de malestar y angustia superlativo y a la vez esperable, con el cual fue posible comenzar a trabajar en el marco de este dispositivo. Palabras clave Pandemia - Reacciones esperables - Personal de salud ABSTRACT TRANSITING THE PANDEMIC: APPROACH TO MENTAL HEALTH PREVENTION OF HEALTH PERSONNEL The present paper accounts for a workspace that arose in the context of the health emergency caused by the COVID-19 pandemic. As part of the Mental Health Service of a General Hospital, we observed a state of shock in health personnel, resulting from the reorganization of the institutional diagrams previously established, which led us to reconsider our role as health agents in this particular health context and our possibilities of intervention there. In this way, we began to tihink a space for training in Psychological First Aid that made it possible to achieve a double objective. On the one hand, sharing useful tools for managing patients in crisis, and on the other, using this training as a means of establishing contact with the different services of the hospital, knowing their specific needs, and offering a space for listening and exchange. Having carried out 15 trainings, in more than 10 services and around 80 professionals, we found a degree of discomfort and superlative and at the same time expected distress, with which it was possible to start working within the framework of this device. Keywords Pandemic - Expected reactions - Health personnel