El presente trabajo tiene por objetivo repensar el lugar como psicólogos en el marco de esta pandemia en general, y en un dispositivo de asistencia psicológica virtual en particular, el que integramos en el marco de la Residencia Universitaria de Psicología Clínica de la Facultad de Psicología de la UBA. Escrito que es una manera de hacer con el malestar actual en un escenario con reglas y límites que cambian constantemente, con una presencia preponderante de incertidumbre y miedo para sí o para terceros. Para eso se exploran no sólo autores inscriptos dentro del campo de la Psicología sino también, en una apuesta siempre presente a la interdisciplina, aportes del Derecho y de la Medicina. Primero, se parte de una lectura actual del Malestar en la Cultura de Freud para enmarcar nuestro trabajo en las dos vertientes enunciadas. Luego, se continúa a presentar la propuesta en torno los conceptos de mediación y enlace, y cómo ello descubre una lectura novedosa del trabajo que hacemos cotidianamente en el dispositivo de atención a distancia. Se hace foco fundamentalmente en cómo pensar nuestra tarea especialmente allí donde quien consulta lo hace porque presenta problemas vinculares. Palabras clave Consulta - Malestar - Vínculos - Enlace ABSTRACT BETWEEN MEDIATION AND BOND: CONTRIBUTIONS TO THE REMOTE CONSULTATION The aim of this work is to look over the role as clinical psychologists in the context of this pandemic in general, and in a virtual psychological assistance service in particular, which we integrate as residents of the Universitary Residency in Clinical Psychology of the Faculty of Pshychology, UBA. This written work is a way of dealing with current discomfort in a setting with constantly changing rules and limits, with an overwhelming presence of uncertainty and fear, for oneself or for others. Thus, we explore not only authors from Psychology’s field but also, in an ever-present commitment to interdiscipline, contributions and concepts from Law and Medicine. First, we start from a review of Freud’s Malestar en la cultura to frame our work in the two aspects mentioned above. Then, we go on to present our proposal around the concepts of mediation and bond, and how it seems to us as a novel way of thinking the work we do every day in this remote assistance service. We focus mainly on how to think about our task especially where the one that consults does so because it presents linking problems. Keywords Consultation - Discomfort - Link - Bond