El presente artículo está basado en algunos resultados de la investigación “Facilitadores y restrictores de procesos resilientes en chicos de la calle”, en la que, con diseño cuali cuantitativo, se indaga aquellos aspectos que podrían promover procesos resilientes en población de niños y adolescentes vulnerabilizados. Tendemos a reconsiderar la resiliencia como un proceso facilitado en la interacción, donde los niveles general (macroestructural) y particular tienen incidencia. Las características del trabajo en estas instituciones–caracterizado como con un alto compromiso afectivo, de alta dramaticidad, con escasas posibilidades de impacto- nos llevaron a pensar que probablemente se tratara de un tipo de trabajadores con altos índices de estrés asistencial –burn out. Incluimos en el diseño este aspecto, realizando con los trabajadores la encuesta de estrés asistencial de Maslach, utilizada en la investigación "El síndrome de estrés asistencial en Hospitales Públicos", dirigida por la Prof. Ps. Graciela Zaldúa. Es necesario reflexionar sobre el propio concepto “Resiliencia” (en tanto no existe acuerdo respecto a su definición) y sobre las categorías “chicos de la calle”, “chicos en la calle” y “chicos en situación de calle”. Ninguna de estas categorías –teóricas y poblacionales- recubre un objeto dado, por lo que la discusión sobre sus definiciones es una discusión sobre las formas de construir las poblaciones sobre las que se interviene y los objetivos de esta intervención.