En las últimas décadas el trabajo se ha visto modificado por profundos cambios: innovaciones tecnológicas, transformaciones organizacionales, flexibilización y nuevos patrones de productividad y de gestión de la fuerza de trabajo. Los procesos de disminución de trabajadores ocupados y la heterogeneización del mercado laboral, se manifiestan en diversas modalidades de trabajo: parcial, precario, tercerizado, subcontratado, vinculado a la economía informal, al sector de servicios, etc. En nuestro escenario laboral apareen hoy figuras nuevas y se resignifican otras ya conocidas como: desocupación, subocupación activa, des-ocupación, pluriempleo, sobreocupación activa, “metiers renversés” y el fenómeno de los “desocupados con diploma”, etc. El contexto de trabajo bancario está caracterizado por cambios en relación a la titularidad, mostrando un ascenso de la privatización de los bancos públicos y su participación decreciente. En 1970, las entidades públicas concentraban los dos tercios de los activos bancarios totales, y antes de la caída de la convertibilidad, en el 2001, conservan a menos de un tercio. Por otra parte, las lógicas impuestas por los avances tecnológicos y las formas de contratación flexible tienden a transformar el trabajo tradicional bancario, expropiando el savoir faire y las marcas identitarias de los trabajadores del sector. El aumento del empleo del sector en los noventa, por la expansión de las entidades financieras, se realiza en base a la precarización de los contratos y la flexibilización de los puestos en términos de polivalencia y multifuncionalidad. La relación entre “lo que soy” y “lo que hago” se transforma en términos de mayor sufrimiento para el trabajador, que pierde el reconocimiento social y subjetivo. La calidad y cantidad del trabajo se modifica, afectando y cuestionando su “saber hacer”.